Страховые продукты

Защита
квартира
Малый бизнес
защита
Защита
дом
Защита
персона
Защита
семья
Защита
дети
Защита
от клеща

Новости

Медицинская страховка зарубеж - не забывайте оформить!
Медицинская страховка зарубеж - не забывайте оформить!
Согласно федеральному законодательству каждый турист на отдыхе или в путешествии должен быть застрахован на сумму не менее 2 миллионов рублей - такой полис Вы можете купить и в нашей компании! Посмотрите цены в разделе "Медицинское страхование выезжающих за границу"
Лучшее время для защиты дачных и загородных домов!
Лучшее время для защиты дачных и загородных домов!
Лето - самое время подумать о страховании дачных и садовых домов! Посмотрите наш страховой ПРОДУКТ ЗАЩИТА ДОМ! Цены снижены! Выезд специалиста бесплатно!
График работы в майские праздники
График работы в майские праздники
Наш офис работает 29 апреля и 6 мая с 10 до 16 часов, 2,3,4,5 мая с 9 до 18 часов, аварийные комиссары, как всегда, круглосуточно. Желаем вам приятных выходных!
Купите полис от клеща!
Купите полис от клеща!
На дворе весна! Клещи уже вышли на охоту! Предлагаем Вам приобрести полис от укуса клеща - стоимость от 250 руб. Подробнее в разделе "Защита от клеща"
Произведена значительная страховая выплата
Произведена значительная страховая выплата
Страховое возмещение в размере 3557595,87 рублей сегодня перечислено нашей компанией на СТОА официального дилера за ремонт автомобиля МАН БЦМ-57 пострадавшего в серьезном ДТП

Мы на верном пути!

    В 2011 году мы увеличили сборы на 13%, в основном за счет того, что наши старые клиенты страхуют у нас что-то новое либо по их рекомендациям приходят их друзья и знакомые. Мы всегда делали акцент на этот способ развития, если так можно выразиться. И в уходящем году сохраняется та же тенденция – это нас радует, и дает уверенность в том, что мы на верном пути.

   КОКС-ПОЛИС всегда отличался особым, качественным обслуживанием, внимательным отношением, развитой инфраструктурой – поэтому клиенты ценят это и рекомендуют нас другим. Мы не пытаемся привлекать вал клиентов любыми средствами (скидки, акции), чтобы потом расстроить их низким качеством услуги, как делают многие страховые компании в поисках быстрых денег.

    У нас не безликая «клиентская база», а своего рода Клуб Приличных Людей. А приличные люди ценят не просто формально-объявленный, а действительноиндивидуальный подход к клиенту. Они знают – да, вКОКС-ПОЛИСе недешево, но зато четко, надежно и без нервотрепки. И, как правило, у приличных людей знакомые и друзья - тоже приличные люди. А случайно попавшие к нам клиенты – более года не задерживаются.

   В 2011 году мы предложили клиентам несколько новых страховых продуктов и видов страхования, в частности, страхование ответственности в сфере теплоснабжения и энергоаудита (для СРО), каско маломерных судов (катеров, моторных лодок, катамаранов, гидроциклов), ДМС иммигрантов.

   Значительно увеличилось количество клиентов по добровольному медицинскому страхованию в рамках программы «Антиклещ».

   Естественно, выросло и количество выплат по страховым случаям. Крупные выплаты в этом году были по страхованию от несчастного случая – например, более 2 миллионов рублей мы выплатили по факту гибели в ДТП нашей клиентки, мы погасили ее ипотечный кредит. По страхованию имущества предприятий тоже был ряд выплат - противоправные действия, заливы, хищение оборудования. Увеличилось количество страховых случаев по страхованию квартир.

   В 2011 году мы начали SMS-оповещение клиентов об окончании срока действия договора страхования, очередных страховых взносах, графике работы в выходные и праздничные дни. Большинству клиентов это нравится. Это дублирует общение с агентом. Ведь агент мог до Вас не дозвониться, либо позвонить в неудачный момент, а SMSи не отвлекает, и в то же время его всегда можно открыть и уточнить даты и все остальное.

   Что касается планов на следующий год – мы будем, как и прежде, поддерживать и совершенствовать качество нашей услуги. Мы его понимаем так: быстрое, профессиональное, внимательное урегулирование страховых случаев.

   Для автострахования это - собственная служба аварийных комиссаров (услуги которой включены в любой наш договор страхования, за это не нужно отдельно платить), отсутствие очередей в отделе выплат, наличие автосервиса, поиск и закуп запчастей, контроль качества ремонта.

   Для добровольного медицинского страхования – это наличие сети достойных лечебных учреждений и мобильность в плане заключения договора с новым ЛПУ, если это нужно клиенту (мы много раз это делали, для того чтобы клиент получил помощь именно там, где ему хочется).

   Для страхования имущества и грузов– это опять же быстрое прибытие на место, честный расчет ущерба. Но при урегулировании страховых случаев по страхованию имущества юридических лиц часто встречаются нестандартные ситуации, которые не укладываются в привычные рамки. И здесь, порой, необходимо больше времени, чтобы собрать информацию и документы. Но, главное, не отрываться при этом от нашей российской действительности, понимая, что каких-то документов может попросту не быть. Безгранично и разнообразие застрахованного имущества (оборудования, товара), в особенностях которого тоже нужно разобраться при расчете ущерба. Но это нас не пугает, за 17 лет работы мы накопили богатый опыт, узнали много нового и интересного о других сферах деятельности. За это мы и любим нашу работу.