Страховая компания КОКС-ПОЛИС

  Уважаемые клиенты!

   С 28 июля 2011 года значительно увеличилась стоимость ОСАГО для нашего региона и многие клиенты нас спрашивают: "Почему?"

   Во-первых, базовая тарифная ставка по ОСАГО, равная для физ.лиц 1980,00 рублей, не менялась с 2003 года, когда был принят Закон об ОСАГО. С того времени в разы увеличились цены на запчасти, краску и стоимость нормачаса ремонтных работ. Да и вообще, разве что-то подешевело с 2003 года? Согласитесь, что в стоимости ОСАГО тоже нужно учитывать инфляцию.

  Во-вторых, основное удорожание произошло из-за повышения территориального коэфициента, который ранее был для Екатеринбурга 1,3, а сейчас увеличился до 1,8.

  Этот коэфициент был изначально определен для нашего города неверно. Так, например, в Москве терр.коэф = 2, в Санкт-Петербурге - 1,8, в Челябинске он был с 2003 года 1,3, далее в 2009 году был увеличен до 1,6, а сейчас 2. Хотя количество ДТП на 100 автомобилей у нас больше, чем в Москве, запасные части и расходные материалы для ремонта дороже, т.к. привозятся, как правило, из столицы.

  Поэтому ОСАГО в Екатеринбурге всегда убыточным видом страхования, и страховщики предлагали его только в целях поддержания ассортимента услуг и расширения клиентской базы. Федеральные страховые компании покрывали эти убытки за счет других регионов и видов страхования. Многие местные компании, не имея дополнительных резервов, обанкротились или ушли с рынка.

   Уважаемые клиенты, мы понимаем, что вам не легче от наших разъяснений, что вам придется искать дополнительные деньги для оплаты полиса, но, все же, просим вас отнестись к этому лояльнее. Ведь, в конце концов и сахар и молоко, все дорожает. А мы, в свою очередь, постараемся улучшить качество обслуживания.

   О КОКС-ПОЛИСе:

   Вряд ли, конечно, сегодня кто-то еще доверят свое драгоценное имущество компаниям-однодневкам, по понятным причинам выбирая монстроподобные страховые бренды. Но порой именно они способны превратить жизнь после аварии в долгое путешествие по бескрайнему конвейеру страховой тяжбы.

   Что же делать, скажете Вы, если единственным кредитом вашего доверия компании является ее Имя? Зачастую это Имя ни что иное, как хорошая работа маркетологов и рекламщиков, покупка-аренда «удобного офиса» в центре города и вот вам: «кто последний за страховкой»? В отдельных случаях новейшие технологии продаж оптимизировали процесс страхования настолько, что превратили его попросту в «страховку». Простую, дешевую и сердитую.

   КОКС-ПОЛИС придерживается иного подхода к страхованию. Пусть кому-то он покажется старомодным, но он основан на внимательности. И это не просто слова. Внимательное страхование – это девиз и стиль работы.

   Внимательность заключается во всем и начинается… с вешалки, то есть с парковки. Несмотря на центральное расположение офиса, к удобству клиента всегда свободные парковочные места. К сожалению, сейчас ТРЦ Гринвич проводит рядом с нашим офисом строительные работы, из-за этого ситуация с парковкой пока ухудшилась. Поэтому просим Вас, по возможности, созваниваться с агентами, чтобы они подготовлили для Вас парковочное место.

Офис работает с 9.00 до 19.00 без перерыва в будни и с 10.00 до 16.00 по субботам. Но самое главное – это:

• отсутствие очередей в отдел урегулирования страховых случаев;
• специалисты, способные самостоятельно принимать решения без долгих согласований с «кем-то там, наверху»;
• собственная круглосуточная бесплатная служба аварийных комиссаров, которая не позволит Вам остаться с бедой один на один;
• моментальное реагирование аварийного комиссара по Вашему звонку.

   И, конечно же, каждый страховой случай уникален, у каждого своя история и ситуация, каждый случай рассматривается индивидуально.

   Особое внимание хочется обратить на страхование автомобиля. Машин с каждым днем в городе становится все больше, опасности из серии «не ты – так тебя» возрастают, к тому же страхование автомобиля является обязательным для всех автовладельцев. Чего больше всего хочется после ДТП? Конечно же, поскорее все забыть, снова сесть за руль и вернуться к привычной динамике жизни.

   Страхование Вашего автомобиля в КОКС-ПОЛИС дает вам возможность приступить к ремонту уже на следующий день после ДТП. Это обеспечивается наличием собственных автосервисов, где тщательно контролируются сроки и качество ремонта.

   Вам не придется бегать по атомагазинам в поисках нужных запчастей (это без машины-то!) или заказывать их и месяцами ждать доставки. Четкие действия сотрудников компании и собственные поставщики обеспечат наличие нужных деталей быстро и точно в срок.   

   КОКС-ПОЛИС всегда отличался особым, качественным обслуживанием, развитой инфраструктурой – поэтому клиенты ценят это и рекомендуют нас другим. Мы не пытаемся привлекать вал клиентов любыми средствами (скидки, акции), чтобы потом расстроить их низким качеством услуги, как делают многие страховые компании в поисках быстрых денег.

   КОКС-ПОЛИС внимательно относится к каждому своему клиенту, видя перед собой человека, а не цифру в номере полиса.

  КОКС-ПОЛИС внимательно рассчитывает свои тарифы, цена полиса составляет ровно столько, сколько необходимо и достаточно.

   Внимательность во всем позволяет компании КОКС-ПОЛИС видеть мошенников и не тратить деньги на выплаты нечестным людям, а значит не подвергать риску финансы компании – Ваши финансы, отложенные «на всякий пожарный случай».

   У нас не безликая «клиентская база», а своего рода Клуб Приличных Людей. А приличные люди ценят не просто формально-объявленный, а действительно индивидуальный подход к клиенту. Они знают – да, в КОКС-ПОЛИСе недешево, но зато четко, надежно и без нервотрепки.

   Просто красивые лозунги, - скажете Вы? Станьте нашим клиентом и Вы убедитесь, что все это правда.