Что делать при страховом случае
ICQ консультант по страховым случаям 318021727
Расчет стоимости страховки ICQ консультант по вопросам страхования 404878742
|
||||
| АвтосигнализацииКвартирные сигнализацииИнформация ГИБДДАвтоэкспертиза. Регулирование оценочной деятельности автоэкспертов.Сложные вопросы страхованияСлучаи из судебной практикиНекоторые советы при покупке подержанного автомобиля.Словарь страховых терминов |
Квартирные сигнализации
1. Какие системы охраны и видеонаблюдения бывают вообще? Суть их работы? Чем отличаются кроме цены? Степень надежности? Задача любой охранной сигнализации заключается в защите помещения от несанкционированного проникновения посторонних лиц. "словно охранные сигнализации можно разделить на два типа: автономные системы охранной сигнализации и пультовая охрана. Принцип работы автономной охранной системы заключается в том, что в случае проникновения вора срабатывают сирены, строб-вспышки и тому подобные устройства, но сигнал тревоги при этом никуда не передается. Суть работы такой системы – как минимум напугать вора, привлечь внимание соседей и, может быть, кто-то вызовет милицию. Пультовая охрана, то есть сигнализация с подключением к пульту централизованного наблюдения работает по-другому. При возникновении тревожной ситуации на объекте охраны соответствующий сигнал мгновенно передается на пульт дежурного, который получает детальную информацию об охраняемом объекте и типе тревоги. Далее оператор немедленно оповещает клиента по телефону сложившейся ситуации и вызывает силы реагирования . В зависимости от ситуации, на объект прибывает отряд милиции, вневедомственной охраны (исходя из того, с кем заключен договор) или противопожарной службы. Далее все действия происходят по согласованию с клиентом или доверенным им лицом. Милицейский отряд действует согласно закону ґО милицииЄ, при этом ключи от охраняемой квартиры или дома никому не передаются. При необходимости на объект выезжает группа быстрого реагирования или уполномоченного ЧОПа. Центральная станция мониторинга обменивается сообщениями с установленным на защищаемом объекте оборудованием по трем каналам: проводной телефонной линии (основной канал) и GSM каналу (резервный), либо задействуется радиоканал. В случае отсутствия в охраняемом помещении телефонной линии, GSM канал становится основным. Помимо тревожных сообщений, на станцию поступает информация о работоспособности всех элементов охранного оборудования. Постановка объекта на охрану осуществляется путем набора цифрового пароля на клавиатуре, или с помощью нажатия клавиши на беспроводном брелке. Сигналы о постановки/снятии с охраны будут переданы на пульт централизованного наблюдения. На случай разбойного нападения во время снятия объекта с охраны, существует специальная опция "код под принуждением". При наборе этого кода на клавиатуре, дежурный диспетчерского центра получит соответствующий сигнал и немедленно отправит группу задержания по вашему адресу. Пультовая охрана – сигнализация с подключением к пульту централизованного наблюдения бывает классической, то есть проводной, беспроводной и GSM. В классическом виде подключение осуществляется посредством проводов, т.е. к каждому составному элементу охранной сигнализации (датчику, клавиатуре, сирене и т.д.) должен быть проложен провод от контрольной панели. В последнее время все большую популярность завоевывают беспроводные элементы, подключаемые к контрольной панели по радиоканалу. Любая техническая система безопасности должна иметь бесперебойное питание всех своих составных частей. Но обо всем по порядку. Для начала посмотрим, из чего состоит классическая охранная система, а состоит она из следующих элементов: 1. Контрольная панель. Центром системы является контрольная панель, которая производит обработку данных с датчиков, клавиатур и активирует сигнальные устройства в случае тревоги. Внешне контрольная панель представляет собой металлический бокс, размерами 280х280х80 мм. и крепится на стене в максимально не доступном месте для злоумышленника. панели подводится питание 220В. онтрольная панель охранной сигнализации следит за состоянием подключенных датчиков. Если один из подключенных датчиков переходит в режим ґтревогаЄ, контрольная панель активирует подключенные сигнальные устройства по заданному алгоритму. Современные контрольные панели позволяют подключенные датчики программно объединять в зоны. Основные типы охранных зон: - зона входа выхода: сюда относятся датчики, расположенные на пути входа и выхода из помещения. онтрольная панель активирует сигнальные устройства по сигналу от датчиков из этой зоны только после временной задержки, которая необходима для постановки или снятия системы сигнализации с охраны; Обычно охранные системы позволяют ставить под охрану помещение раздельно по зонам, что бывает очень удобно. Простой пример: датчики, располагающиеся по периметру охраняемого объекта, объединяются в одну зону. "акая зона может быть поставлена на охрану в то время, когда Вы находитесь дома. При этом датчики установленные внутри помещений будут отключены, позволяя Вам одновременно быть под защитой и спокойно перемещаться из комнаты в комнату. "Устройства управления сигнализацией" служат для постановки и снятия охранной сигнализации с охраны. Такими устройствами являются: - сенсорная клавиатура; Сигнальные устройства. К ним относятся как звуковые сирены (которые бывают пьезоэлектрические динамические), строб-вспышки и комбинированные варианты (сирена плюс строб-вспышка), так и голосовые дозваниватели, GSM-модемы и цифровые коммуникаторы. О голосовых дозванивателях и GSM-модемах мы уже подробно говорили чуть выше. Цифровые коммуникаторы передают информацию о состоянии на объекте охраны на централизованный пульт наблюдения. Сигнал тревоги в момент проникновения посторонних улавливают установленные в помещении охранные датчики. Сегодня наиболее популярными являются следующие датчики: 1. Объемные. Они реагируют на любые движения внутри охраняемого помещения. Среди них существуют модели, не реагирующие на домашних животных. Системы охранной сигнализации могут быть оснащены следующим дополнительным оборудованием: - блок голосового телефонного дозванивателя, который, в случае тревоги, передает по проводной телефонной линии (в случае ее наличия) заранее записанное голосовое сообщение на запрограммированные телефонные номера; С проводным типом охранных систем все понятно: все соединения выполняются при помощи проводов, то есть от контрольной панели прокладывается кабель до каждого периферийного устройства или группы устройств. На этапе внутренней отделки помещений такая организация системы не вызывает никаких проблем. Но вот если необходимо смонтировать охранную сигнализацию в помещениях где ремонт уже произведен могут возникнуть определенные трудности, связанные с укладкой кабеля. Современные беспроводные технологии позволяют производить подключение элементов системы охраны по радиоканалу. Необходимо понимать, что совсем без проводов обойтись не получится. Они понадобятся, как минимум, для подвода сетевого питания 220V. Клавиатуры и сирены в радиоканальных системах также часто имеют проводное подключение. По надежности современные беспроводные охранные сигнализации ничем не уступают классическим проводных систем, а в ряде случаев превосходят их. Радиоканал, по которому происходит обмен данными, кодируется по специальному алгоритму. В случае разрядки элементов питания формируются соответствующие предупредительные сообщения. Стоят беспроводные системы дороже, чем их проводные аналоги, хотя они частично компенсируются снижением затрат на монтажных работах. Но, как показывает практика, в России суммарная стоимость оборудования объекта беспроводной охранной сигнализацией в среднем обходится заказчику дороже на 20-25%. Сутью GSM-сигнализации является возможность использования GSM канала любого сотового оператора для передачи тревожных сообщений в виде SMS или голосовых сообщений на телефон абонента или пульт охраны. GSM-сигнализация может являться частью классической системы пультовой охраны или автономной сигнализации и представляет собой GSM-модем, которым и оснащается охранная сигнализация. GSM- модем представляет собой металлический ящик размерами 220*180*40 мм. Как правило, устанавливается рядом с контрольной панелью. Телефонная линия (при наличии) подключается к этому модулю. При возникновении тревожной или сервисной ситуации контрольная панель охранной сигнализации активизирует этот модуль, который передает информацию следующими возможными способами: 1. Отправляет SMS на заданный номер телефона хозяина по заранее определенным ситуациям, например, "Тревога", "Отсутствие сетевого питания", "Пожар" и так далее, причем для каждой ситуации можно запрограммировать свое сообщение, таким образом, Вы всегда точно будете знать, что произошло у Вас дома. 2. Совершает звонок на мобильный телефон. Таким образом, в случае чего Ваша сигнализация Вам позвонит, то есть на экране мобильного телефона отобразится номер телефона, абонент которого – ваша сигнализация. Это самый дешевый вариант использования охранной системы, но его недостатком является то, что, позвонив Вам, система лишь уведомит Вас о происшествии дома, но не расскажет, что именно произошло. 3. Отправит голосовой вызов. Правда для этого необходим голосовой модуль, в который заранее записываются тревожные сообщения. Помимо оповещения о тревожных событиях с помощью системы GSM-сигнализации возможно узнавать об отключении электричества, утечки газа, воды и так далее. Недостатки GSM охранных систем тоже очевидны: возможная временная задержка в передаче sms, перебои связи сотового оператора, необходимость следить за состоянием лицевого счета и т.п.
2. Какие из них вы посоветуете для охраны квартир? Для защиты квартиры можно использовать различные типы системы охраны, о которых мы говорили выше: автономную сигнализацию, GSM-систему или подключить охранные устройства на пульт централизованного наблюдения. В любом случае сначала необходимо смонтировать в помещениях технические устройства охраны: датчики, сирены и т.д. Наивысшую степень безопасности обеспечивают системы, подключенные к пульту централизованного наблюдения. онечно, такой вид обеспечения безопасности жилья нельзя назвать дешевым, к тому же он требует постоянного вложения средств в виде ежемесячной абонентской платы. Но оно стоит того. Но какой бы вид охранной системы Вы ни выбрали, есть тонкости, которые самостоятельно учесть сложно, поэтому обращаться лучше к профессионалам. Например, при установке сигнализации нужно обратить внимание на входную дверь. Мы привыкли к тому, что в наших квартирах уже давно по две двери: "старая", деревянная, внутренняя и внешняя стальная, сейфовая. И устанавливаем мы их именно в таком порядке, когда на самом деле ставить их эффективнее наоборот. То есть установить более надежную дверь с внутренней стороны квартиры, а на внешнюю – "старую" деревянную, подключить магнитоконтактный охранный датчик. Таким образом, вор быстро справится с первой хрупкой дверью, при этом сработает установленная охранная сигнализация, а дальше его будет ждать более трудоемкая работа по открыванию металлической двери, к которой у него, скорее всего, было гораздо меньше времени подготовиться, так как она была все время скрыта за внешней - деревянной. Как правило, если квартира располагается не на первом или последнем этаже, то при установке охранной сигнализации эффективны два охранных датчика: магнитоконтактный, реагирующий на открытие входной двери и объемный, срабатывающий на движение в коридоре и направленный также на входную дверь. Для постановки квартиры под охрану на пульт централизованного наблюдения Вы можете выбрать вариант из существующих типовых комплектов квартирной сигнализации, а также разработать со специалистами индивидуальную схему защиты именно Вашей квартиры. "Типовые комплекты квартирной сигнализации": Если Ваша квартира располагается не на первом или не на последнем этаже дома, то минимальный набор оборудования следующий: - контрольная панель; В случае если квартира располагается на первом или последнем этаже, то дополнительно в каждое помещение с окнами (комнаты, кухня и т.д.) устанавливается объемный инфракрасный датчик. Помимо основных датчиков охранное оборудование может комплектоваться сервисными датчиками для комплексной защиты квартиры от различных угроз: - пожарными дымовыми извещателями;
3. Какие из них вы посоветуете для охраны офисов? Разнообразие типов объектов коммерческого использования в разы превышает количество частных владений, не говоря о их размерах, от мелких офисов, до крупных торговых или бизнес центров. Другой их отличительной чертой является больший круг лиц, допущенный в защищаемые помещения, к тому же эти лица периодически меняются. Таким образом, первое, с чем необходимо определится при установке охранной сигнализации - это с общей концепцией охраны. Если речь идет об офисе небольшой фирмы, у которой нет собственной службы охраны, но сам офис имеет отдельный вход, в этом случае имеет смысл установить охранную сигнализацию с подключением к пульту круглосуточного наблюдения. Когда здание крупнее и в штате фирмы имеются собственные охранники, или наемные из ЧОПа, которые круглосуточно дежурят на объекте необходимо заранее определится каким образом они будут получать тревожные сообщения из охраняемых помещений и с какой детализацией (до этажа, отдела, комнаты). А также как эти помещения будут ставиться под охрану (самими сотрудниками с отметкой в соответствующем журнале или представителями охраны) и планируется ли обход объекта охранником в ночное время и необходим ли за ним контроль. Согласно законодательству, существует перечень видов деятельности, для получения лицензии на которые, необходимо оборудовать охранной сигнализацией помещения, в которых эта деятельность будет протекать, например, ювелирные магазины, аптеки и т.д. Установленные охранные системы должны быть подключены к пульту централизованного наблюдения. Если Ваш вид деятельности попадает в этот перечень, не забудьте при заказе установки охранной сигнализации, уточнить у фирмы-инсталлятора, позволит ли их система получить необходимую Вам лицензию.
4. Что Вы можете посоветовать для организации охранной сигнализации на производственных, оптово-торговых предприятиях, для крупных магазинов, а также капитальных гаражей и парковок? Охрана таких объектов - довольно широкое понятие, подразумевающее, как минимум, значительную по площади территорию со строениями, которую необходимо защитить. Как правило, схемы защиты объектов разрабатываются индивидуально, и начинать эту разработку необходимо с постановки технического задания на установку средств охраны. От того, насколько детально и грамотно будет составлено техническое задание, зависит весь последующий ход событий: выбор оборудования, монтаж, пусконаладочные работы, сдача объекта и, естественно, результат. Еще до составления технического задания рекомендуется определиться с общей концепцией безопасности объекта. Ведь технические средства это только один из элементов общей безопасности. Если точно не определено место технических средств охраны в общей структуре безопасности, эффективность от использования таких систем может оказаться слишком низкой. Проанализируйте информацию о своем помещении: 1. Расположение объекта, окружающей местности и застройки (желательно получение или составление топографической схемы или плана местности с указанием размещения объекта). В случае если объект занимает одно или несколько помещений в многоэтажном здании, требуется поэтажный план с указанием помещений, занимаемых объектом и смежных с ним. 2. Сведения об имевших место несанкционированных проникновениях на объект, включая попытки; прочие сведения о попытках атак на объект с указанием последствий, а также случаев и происшествий, ранее нарушавших безопасность объекта. 3. Характеристика ограждений и стен объекта, наличие проходов и проездов, дверей, ворот и прочих управляемых и неуправляемых преграждающих устройств. Наличие и расположение окон и прочих проемов, крыш, подвалов и чердаков. 4. Сведения о количестве и времени прохода лиц, которым разрешен доступ на объект. 5. Сведения об уже установленных на объекте технических средствах безопасности (систем контроля и управления доступом, видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации). 6. Наличие пункта (поста) централизованного наблюдения, необходимость интеграции отдельных технических средств в систему, автоматического управления интегрированной системой и дежурства операторов. 7. Наличие вспомогательных технических средств, обеспечивающих функционирование системы безопасности.
5. Вы рассказали, что системы охранной сигнализации могут быть оснащены дополнительными датчиками, позволяющими обнаружить пожар. Расскажите поподробнее о пожарной сигнализации? Автоматическая пожарная сигнализация является неотъемлемой частью в общей системе безопасности здания, а в ряде случаев - обязательной. К сожалению ситуация на российском рынке противопожарных систем сложилась таким образом, что порядка 80% заказчиков систем пожарной безопасности устанавливают их исключительно для получения подписи пожарного инспектора. Однако сегодня существуют высокотехнологичные противопожарные системы, позволяющие обнаружить очаги возгорания на самых ранних стадиях развития и это несомненно сократит расходы и хлопоты, связанные с пожаром, а то и вовсе поможет избежать их. 6. Бывают ли ложные сработки и от чего, как правило? Сигнал ложной тревоги, равно как и сигнал тревоги поступает от датчиков, поэтому их и принято винить в ложных сработках. Современные датчики достаточно надежны и ложные сигналы зачастую являются делом рук хозяйских: плохо закрытое или незакрытое окно, вибрации и перемещения воздуха, вызванные сквозняком или падением предметов, и так далее. Самое главное при ложной сработке правильно поступить. 7. Что вы посоветуете для охраны загородных домов? В силу своих географических особенностей загородный дом периодически остается без присмотра, а знакомые соседи, как правило, располагаются на значительном удалении.
DCS Door Alarm Geotrade |
|||
| © СК "КОКС-ПОЛИС" | Сайт разработан компанией ПозитивСофт |
|||